Все публикации

Виртуальная АТС – эффективное управление телефонной инфраструктурой

Виртуальная АТС помогает финансовой экономии и росту выручки предприятия не только потому, что избавляет от затрат на дорогостоящую технику, но ещё и потому, что позволяет упорядочить процесс внутрикорпоративных коммуникаций

О том, что такое виртуальная телефония, знает сегодня каждый, кто ставит перед собой задачи организации бизнес-процессов. Половина тех руководителей, которые слышали о виртуальных АТС, уже применяют или собираются применять их на своих предприятиях. Пожалуй, на сегодняшний день это самое выгодное и удобное решение для управления телефонной инфраструктурой.

Самая выгодная черта виртуальной АТС для корпоративных клиентов – та, что она, базируясь на облачных технологиях, не нуждается в поддержке клиентским техническим оборудованием. Для её использования не требуется прокладка новых телефонных линий и поддержка технической составляющей телефонии, как в случае с«классическими» учрежденческими телефонными станциями. Всё, что нужно для того, чтобы быть на связи – это доступ к сети Интернет. И не важно, где при этом находится абонент: дома, работая на персональном компьютере, в командировочной поездке с планшетом под рукой или в офисе с софтфоном. Таким образом, благодаря возможностям, которые предоставляет виртуальная АТС, предприятие экономит на покупке технического оборудования и может направить дополнительные финансовые вливания в иные направления развития бизнеса.

Виртуальная АТС помогает финансовой экономии и росту выручки предприятия не только потому, что избавляет от затрат на дорогостоящую технику, но ещё и потому, что позволяет упорядочить процесс внутрикорпоративных коммуникаций и поддержания связи с клиентами в стройную, упорядоченную и рациональную систему. Во-первых, с виртуальной телефонной станцией вы можете купить прямой номер с запоминающимся цифровым обозначением – клиентам будет легко запомнить его. Во-вторых, можно будет организовать удобную внутреннюю связь с короткими номерами. В-третьих, у вас появляются такие удобные возможности, как создание IVR(голосового меню), различных вариантов переадресации вызовов, руководящему персоналу будет доступна запись всех телефонных звонков, потупивших в офис или сделанных из него. Проверять и контролировать работу менеджеров будет гораздо проще. Для настройки виртуальной телефонной станции не потребуется привлекать дополнительных специалистов. Работа и изменение параметров в ней не сложнее, чем функционал социальных сетей, поэтому разобраться в ней сможет любой сотрудник: от руководителя до делопроизводителя.

Рационализируйте управляемость коммуникативными процессами вашей компании, купив виртуальную АТС на сайте оператора sip-телефонии www.sipout.net. Здесь же вы можете купить номер Нижнего Новгорода, Москвы, Санкт-Петербурга и многих других городов.